Bekerja bukan hanya tentang mendapatkan penghasilan. Bagi banyak orang, pekerjaan juga menjadi bagian penting dari identitas, hubungan sosial, pencapaian, dan kehidupan sehari-hari.
Namun, tuntutan pekerjaan seperti target, beban kerja, konflik dengan rekan kerja, tekanan dari atasan, ketidakpastian karier, hingga kesulitan menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan pribadi dapat memengaruhi kondisi psikologis seseorang.
Di sinilah psychological well-being atau kesejahteraan psikologis menjadi penting.
Kesejahteraan psikologis di tempat kerja bukan berarti seseorang harus selalu merasa bahagia atau tidak pernah mengalami stres. Lebih dari itu, psychological well-being berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk menjalani pekerjaan dengan rasa bermakna, memiliki hubungan yang sehat, berkembang sebagai individu, serta mampu menghadapi tuntutan pekerjaan secara adaptif.
Apa Itu Psychological Well-Being di Dunia Kerja?
Psychological well-being di dunia kerja dapat dipahami sebagai kondisi ketika seseorang mampu menjalani kehidupan kerjanya dengan pengalaman psikologis yang positif dan berfungsi secara optimal.
Seseorang dapat memiliki psychological well-being ketika ia merasa pekerjaannya memiliki makna, mampu menggunakan kemampuan yang dimiliki, memiliki hubungan kerja yang sehat, serta memiliki kesempatan untuk berkembang.
Konsep ini tidak berarti pekerjaan harus selalu menyenangkan.
Seseorang tetap dapat mengalami tekanan, menghadapi tenggat waktu, mendapatkan kritik, atau mengalami hari kerja yang berat. Namun, ia masih memiliki kemampuan untuk mengelola pengalaman tersebut dan tetap melihat adanya nilai serta arah dalam pekerjaannya.
Mengapa Psychological Well-Being Penting di Tempat Kerja?
Sebagian besar waktu orang dewasa dihabiskan untuk bekerja atau melakukan aktivitas yang berkaitan dengan pekerjaan.
Karena itu, pengalaman yang terjadi di tempat kerja dapat memengaruhi kehidupan seseorang secara lebih luas.
Ketika kondisi psikologis terjaga, seseorang dapat lebih mampu:
- Menjalankan tanggung jawab pekerjaan.
- Beradaptasi dengan perubahan.
- Membangun hubungan profesional.
- Mengelola tekanan pekerjaan.
- Mengembangkan kemampuan.
- Menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
- Melihat pekerjaan sebagai bagian dari kehidupan yang memiliki makna.
Sebaliknya, ketika tekanan pekerjaan berlangsung terus-menerus tanpa dukungan dan pengelolaan yang memadai, kondisi tersebut dapat memengaruhi kepuasan kerja, hubungan interpersonal, motivasi, dan kualitas kehidupan secara keseluruhan.
Psychological Well-Being Bukan Berarti Tidak Pernah Stres
Stres merupakan bagian yang dapat muncul dalam kehidupan kerja.
Deadline, tanggung jawab besar, perubahan kebijakan, presentasi, pekerjaan yang menumpuk, atau konflik dapat menimbulkan tekanan.
Karena itu, indikator kesejahteraan psikologis bukan sekadar “Saya tidak pernah stres.”
Pertanyaan yang lebih relevan adalah:
“Bagaimana saya menghadapi tekanan ketika stres muncul?”
Kemampuan mengenali kondisi diri, mengatur prioritas, mencari dukungan, berkomunikasi, dan mengambil waktu untuk memulihkan diri dapat membantu seseorang menghadapi tuntutan pekerjaan dengan lebih sehat.
Aspek Psychological Well-Being dalam Dunia Kerja
Jika dikaitkan dengan konsep kesejahteraan psikologis, terdapat beberapa aspek yang relevan dalam kehidupan kerja.
1. Penerimaan Diri
Pekerja perlu mampu menerima dirinya secara realistis, termasuk kemampuan, keterbatasan, pengalaman, dan kesalahan yang pernah dilakukan.
Kesalahan dalam pekerjaan tidak selalu berarti seseorang tidak kompeten.
Kemampuan melakukan evaluasi dan belajar dari kesalahan dapat menjadi bagian dari perkembangan profesional.
2. Hubungan Positif dengan Rekan Kerja
Lingkungan sosial memiliki peran penting dalam pengalaman kerja.
Hubungan yang sehat dengan rekan kerja maupun atasan dapat memberikan rasa diterima, dukungan, dan kesempatan untuk bekerja sama.
Hubungan profesional yang sehat juga tidak berarti harus selalu dekat secara personal. Saling menghormati, berkomunikasi dengan baik, dan menjaga batas profesional sudah menjadi bagian penting dari hubungan kerja.
3. Kemandirian
Kemandirian dalam pekerjaan berkaitan dengan kemampuan untuk mengambil keputusan, menyampaikan pendapat, dan menjalankan tanggung jawab sesuai dengan peran yang dimiliki.
Karyawan yang merasa memiliki ruang untuk berkontribusi dapat memiliki pengalaman kerja yang berbeda dibandingkan ketika seluruh keputusan selalu ditentukan tanpa ruang untuk berdiskusi.
4. Kemampuan Mengelola Lingkungan Kerja
Dunia kerja memiliki berbagai tuntutan yang perlu dikelola.
Kemampuan mengatur waktu, menentukan prioritas, menyelesaikan pekerjaan, beradaptasi dengan perubahan, dan menggunakan sumber daya yang tersedia dapat membantu seseorang menghadapi tuntutan tersebut.
Tidak semua masalah dapat dikendalikan, tetapi seseorang dapat belajar menentukan respons terhadap situasi yang dihadapi.
5. Tujuan dan Makna dalam Pekerjaan
Pekerjaan dapat terasa lebih bermakna ketika seseorang memahami bagaimana kontribusinya berhubungan dengan tujuan yang lebih besar.
Makna tersebut tidak harus selalu berasal dari pekerjaan itu sendiri.
Bagi sebagian orang, pekerjaan merupakan sarana untuk mendukung keluarga. Bagi yang lain, pekerjaan menjadi kesempatan untuk belajar, membantu orang lain, membangun keahlian, atau mencapai tujuan tertentu.
6. Pertumbuhan Pribadi
Tempat kerja juga dapat menjadi ruang untuk berkembang.
Belajar keterampilan baru, mendapatkan tanggung jawab, menerima masukan, mengikuti pelatihan, dan menghadapi tantangan dapat menjadi bagian dari proses pertumbuhan pribadi dan profesional.
Namun, perkembangan tidak selalu harus berarti mendapatkan jabatan yang lebih tinggi. Bertambahnya kemampuan dan pemahaman terhadap diri sendiri juga merupakan bentuk perkembangan.
Faktor yang Dapat Memengaruhi Psychological Well-Being di Tempat Kerja. Kesejahteraan psikologis tidak hanya menjadi tanggung jawab individu. Lingkungan kerja juga memiliki peran penting.
Beberapa faktor yang dapat memengaruhinya antara lain:
Beban kerja
Beban kerja yang tidak sesuai dengan kapasitas dan sumber daya yang tersedia dapat meningkatkan tekanan.
Hubungan dengan atasan dan rekan kerja
Komunikasi, dukungan, keadilan, dan rasa saling menghargai dapat memengaruhi pengalaman seseorang di tempat kerja.
Kesempatan berkembang
Kesempatan untuk belajar dan mengembangkan kompetensi dapat membuat seseorang merasa pekerjaannya memiliki arah.
Penghargaan dan apresiasi
Pengakuan terhadap kontribusi dapat menjadi salah satu bagian dari pengalaman kerja yang positif.
Keseimbangan kehidupan dan pekerjaan
Pekerjaan yang terus mengambil waktu dan energi di luar jam kerja dapat membuat seseorang kesulitan memenuhi kebutuhan kehidupan pribadi.
Kejelasan peran
Ketidakjelasan mengenai tugas, tanggung jawab, maupun ekspektasi dapat meningkatkan kebingungan dan tekanan dalam bekerja.
Ketika Pekerjaan Mulai Menguras Kondisi Psikologis
Ada kalanya seseorang mulai menyadari bahwa pekerjaan tidak hanya melelahkan secara fisik, tetapi juga secara emosional.
Misalnya:
- Terus-menerus merasa tertekan ketika memikirkan pekerjaan.
- Sulit beristirahat karena pikiran masih tertuju pada pekerjaan.
- Kehilangan minat terhadap aktivitas yang sebelumnya disukai.
- Mudah tersinggung atau mengalami perubahan emosi.
- Merasa tidak memiliki energi untuk melakukan aktivitas lain.
- Hubungan dengan keluarga atau orang terdekat mulai terganggu.
- Merasa tidak memiliki kendali terhadap kehidupan pekerjaan.
- Merasa pekerjaan tidak lagi memiliki makna.
Tanda-tanda tersebut tidak dapat digunakan untuk menentukan diagnosis tertentu hanya berdasarkan satu atau dua kondisi. Namun, apabila berlangsung terus-menerus dan mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, kondisi tersebut layak diperhatikan.
Menjaga Psychological Well-Being sebagai Pekerja
Ada beberapa langkah sederhana yang dapat dilakukan untuk menjaga kesejahteraan psikologis di tempat kerja.
Kenali batas kemampuan diri
Memahami kapasitas bukan berarti menghindari tanggung jawab. Justru, mengetahui batas dapat membantu seseorang mengatur pekerjaan secara lebih realistis.
Tentukan prioritas
Tidak semua pekerjaan harus diselesaikan pada saat yang sama. Menentukan prioritas dapat membantu mengurangi perasaan kewalahan.
Belajar berkomunikasi secara asertif
Sampaikan kebutuhan, kendala, atau ketidaksetujuan dengan cara yang jelas dan tetap menghargai orang lain.
Berikan waktu untuk pemulihan
Istirahat bukan tanda kemalasan. Tubuh dan pikiran membutuhkan waktu untuk memulihkan energi setelah menjalankan berbagai tuntutan.
Bangun hubungan yang sehat
Tidak harus memiliki banyak teman di kantor. Memiliki beberapa hubungan kerja yang suportif dan saling menghargai dapat memberikan dukungan yang berarti.
Kenali makna pekerjaan
Cobalah memahami apa yang membuat pekerjaan Anda penting bagi kehidupan. Pemaknaan tersebut dapat membantu melihat pekerjaan dari perspektif yang lebih luas.
Jangan ragu mencari bantuan
Ketika masalah pekerjaan terasa semakin berat, berbicara dengan orang yang dipercaya atau profesional dapat membantu melihat situasi dari perspektif yang lebih objektif.
Kesejahteraan Karyawan Bukan Hanya Tanggung Jawab Karyawan
Penting untuk diingat bahwa psychological well-being di tempat kerja tidak seharusnya dibebankan sepenuhnya kepada karyawan.
Mengajarkan karyawan untuk mengelola stres memang penting. Namun, organisasi juga perlu memperhatikan kondisi kerja yang dapat memengaruhi kesejahteraan psikologis.
Komunikasi yang sehat, kejelasan peran, beban kerja yang realistis, dukungan atasan, kesempatan berkembang, serta lingkungan yang menghargai karyawan merupakan bagian dari upaya membangun tempat kerja yang lebih sehat.
Dengan demikian, kesejahteraan psikologis merupakan tanggung jawab yang melibatkan individu maupun lingkungan organisasi.
Tidak Harus Menunggu Sampai Benar-Benar Kelelahan
Banyak orang baru mencari bantuan ketika kondisi psikologis sudah sangat mengganggu kehidupan sehari-hari.
Padahal, seseorang tidak harus menunggu sampai masalah menjadi sangat berat untuk berbicara dengan profesional.
Konsultasi dengan psikolog dapat menjadi ruang untuk memahami berbagai persoalan yang berkaitan dengan pekerjaan, seperti stres kerja, hubungan dengan rekan kerja, konflik dengan atasan, kebingungan karier, kesulitan menetapkan batas, maupun perubahan dalam kehidupan profesional.
Bekerja dan Tetap Menjadi Diri Sendiri
Pekerjaan merupakan salah satu bagian dari kehidupan, tetapi bukan satu-satunya bagian dari diri seseorang.
Seseorang tetap memiliki keluarga, pertemanan, kesehatan, minat, nilai pribadi, dan berbagai tujuan di luar pekerjaan.
Karena itu, menjaga psychological well-being bukan berarti mencari pekerjaan yang tidak pernah membuat lelah atau stres. Lebih dari itu, kesejahteraan psikologis berkaitan dengan kemampuan untuk menjalani pekerjaan secara bermakna, membangun hubungan yang sehat, berkembang, serta tetap memiliki ruang untuk menjadi diri sendiri.
Jika pekerjaan mulai memengaruhi kondisi emosional, hubungan, atau kualitas kehidupan Anda,
konsultasikan bersama psikolog di Frame Psikologi.
Frame Psikologi — Ruang untuk memahami diri, hubungan, dan proses bertumbuh.
